DESTEK FORMU


Destek Talebi İçin Sık Sorulan Sorular
Evet, Bütün ürünlerimiz 2 yıl Crown Micro Türkiye garantilidir.
Sayfamızda bulunan destek formunu ürününüzün arızasını anlayabilmemiz için detaylı bir şekilde doldurun. Arızaya ait görsel ekleyip formu tarafımıza iletin. Destek ekibimiz aynı gün içerisinde sizi arayıp gerekli yönlendirmeleri yapacaktır. Lütfen firmamızdan onay almadan ürünü kargolamayın. Onaysız gelen ürün kargoları kabul edilmemektedir.
Sayfamızdaki ürünler sekmesinden almış olduğunuz ürünün sayfasına girin. Sayfanın alt kısmında Kullanım kılavuzu ve driver sekmesini göreceksiniz. Bu sekmeleri tıklayarak gerekli indirmeleri yapabilirsiniz.
Elbette. Destek ekibimiz ürününüzün garantisi bitmiş olsa bile size yardımcı olacaklardır.
Almış olduğunuz ürünün garanti belgesi ve faturası ile gönderim yapmanız gerekiyor. Ürününüzün orijinal kutusu ile gönderim sağlayamıyorsanız kargo hasarlarına karşı düzgün şekilde paketleyip gönderim yapmanız olası hasarları engelleyecektir.


Fatih Mahallesi Batı Çevre Bulvarı No:42/A EFELER/AYDIN